🛒 Cómo hacer una campaña 🖤 Black Friday

¿Quieres hacer alguna oferta en tu negocio aprovechando el Black Friday? Da igual si tienes un pequeño negocio, una empresa más grande, o si vendes productos o servicios. Se trata de una campaña muy interesante que te puede ayudar a aumentar tus ventas, sobre todo en estos momentos de crisis económica, como consecuencia del coronavirus.

Desde Txerpa Asesoría Online queremos ofrecerte un montón de consejos para vender más, en una campaña que se ha convertido ya en un clásico de las ventas previas a la Navidad.

Y por supuesto te informaremos de todo lo que tienes que tener en cuenta para cumplir con Hacienda a la hora de aplicar tus descuentos. Sigue leyendo ¡y empieza a preparar tu propia campaña sin dejar cabos sueltos!

Índice

Cuándo es el Black Friday
¿Merece la pena hacer descuentos en Black Friday?
Cómo hacer una campaña de marketing en Black Friday
¿Merece la pena hacer descuentos en Black Friday?
Cómo hacer una campaña de marketing en Black Friday
Ideas de marketing en Black Friday para autónomos que venden servicios
Cómo adaptar tu campaña Black Friday a la fiscalidad de tu negocio

Cuándo es el Black Friday:

Para preparar tu campaña de ventas y marketing, lo principal es saber cuándo es el Black Friday y durante cuánto tiempo quieres mantener tus ofertas.

Este 2020 el Black Friday será el viernes 27 de noviembre. Aunque grandes compañías como Amazon ofrecen grandes descuentos durante todo el mes de noviembre, incluso con campaña previa, hay otras que focalizan sus ofertas durante ese fin de semana, o días previos.

No olvides que el siguiente lunes sería el Cyber Monday, por lo que dependiendo de tu negocio también lo puedes aprovechar.

¿Merece la pena hacer descuentos en Black Friday?

Si nos centramos en los estudios realizados y las cifras de ventas de pasadas campañas, la respuesta es un sí rotundo. Según el II Estudio La Logística del e-Commerce, publicado por el Centro Español de Logística (CEL) una empresa puede llegar a vender más en Black Friday que durante la campaña de Navidad.

De hecho, el 62% de las empresas encuestadas para hacer el estudio aseguran que la campaña les resulta rentable y la demanda aumenta un 50%. De hecho el gasto medio es algo superior a los 100€ por persona.

Teniendo en cuenta que en el segundo trimestre de 2020 la economía española entró en recesión, con un retroceso del PIB del 18,5% según el INE, campañas como el Black Friday se convierten en una gran oportunidad para aumentar las ventas de cualquier negocio.

Cómo hacer una campaña de marketing en Black Friday:

Aunque los productos más vendidos están relacionados con la moda, electrónica, telefonía y artículos para el hogar, al crear una campaña de marketing en Black Friday el tipo de producto o servicio que comercialices no importa mucho.

A continuación toma nota de un montón de consejos para diseñar tu estrategia de marketing:

Cómo diseñar tu oferta Black Friday:

• establece las fechas y condiciones de tu oferta. Si vendes productos online, asegúrate de que podrás hacer frente a la logística de envío y deja muy claro condiciones fundamentales como plazos de envío, condiciones de la oferta y posibilidades de devolución.

• marca tus objetivos. ¿Qué quieres conseguir? ¿Nuevos clientes, mejorar la retención de los actuales? Diseña tus campañas en base a estos objetivos y combínalos con las necesidades de tus potenciales y actuales clientes, para personalizar tus ofertas al máximo.

• aprovecha el Black Friday para mimar a tus clientes: siguiendo la idea de establecer los objetivos, y para diseñar mejor tu oferta, recuerda que retener un cliente es incluso más importante y barato que conseguir futuros compradores. Conviértelos en embajadores de tu marca ofreciéndoles un descuento exclusivo por ser ya clientes. No hay nada mejor que dejarlos contentos para que hablen bien de tu marca, lo cual será una baza genial para asegurarte nuevos compradores.

• si nunca has hecho una campaña de marketing en Black Friday, revisa la facturación y rendimiento neto del año pasado durante estas fechas para, una vez acabada la campaña, comparar los números y saber si ha sido positiva para tu negocio, tanto en ventas como en beneficios.

• estudia qué hizo tu competencia el año pasado y si ellos ya han empezado con su Black Friday 2020, mira de qué manera te puedes diferenciar. ¿Qué puedes ofrecer tú que ellos están olvidando?

• comprueba en Google Trends qué están buscando los usuarios relacionado con tu sector y analiza así las necesidades e intereses de tu público objetivo.

• analiza qué vendes más, pues quiere decir que es lo que más gusta a tus clientes, y busca la fórmula para multiplicar tus ventas.

• una vez sepas qué vas a ofrecer, para establecer el descuento, analiza bien tu margen de beneficio. Por ejemplo: si aplicas a tu producto un 30% de descuento, ¿cuántas unidades tienes que vender para conseguir beneficio? No pierdas dinero.

• aplica tus descuentos Black Friday a los productos que tienes en stock y de los cuales te quieres deshacer.

• ofrece descuentos 2X1 si crees que no puedes competir en precio con tus competidores y deshazte de aquello que te esté costando más vender.

• tarjetas regalo para Navidad.

• ofrece descuentos 2X1 si crees que no puedes competir en precio con tus competidores y deshazte de aquello que te esté costando más vender.

• relaciona tus productos con la Navidad: dicen que el truco de las ventas es generar una necesidad en el consumidor. Como sabes, el Black Friday es en realidad el pistoletazo de salida para las compras navideñas. Relaciona tus productos con esta necesidad, sobre todo porque este año, teniendo en cuenta la situación económica, los consumidores buscan el ahorro más que nunca.

• siguiendo con el tema navideño… ¿Y si ofreces tarjetas regalo?

• si crees que existe un producto que puede ser muy demandado de cara a la Navidad, pero no lo tienes en tu tienda online, ya estás buscando un proveedor que pueda dejártelo barato. El dropshipping es una buena estrategia en este caso.

Para preparar tu campaña de ventas y marketing, lo principal es saber cuándo es el Black Friday y durante cuánto tiempo quieres mantener tus ofertas.

Este 2020 el Black Friday será el viernes 27 de noviembre. Aunque grandes compañías como Amazon ofrecen grandes descuentos durante todo el mes de noviembre, incluso con campaña previa, hay otras que focalizan sus ofertas durante ese fin de semana, o días previos.

No olvides que el siguiente lunes sería el Cyber Monday, por lo que dependiendo de tu negocio también lo puedes aprovechar.

¿Merece la pena hacer descuentos en Black Friday?

Si nos centramos en los estudios realizados y las cifras de ventas de pasadas campañas, la respuesta es un sí rotundo. Según el II Estudio La Logística del e-Commerce, publicado por el Centro Español de Logística (CEL) una empresa puede llegar a vender más en Black Friday que durante la campaña de Navidad.

De hecho, el 62% de las empresas encuestadas para hacer el estudio aseguran que la campaña les resulta rentable y la demanda aumenta un 50%. De hecho el gasto medio es algo superior a los 100€ por persona.

Teniendo en cuenta que en el segundo trimestre de 2020 la economía española entró en recesión, con un retroceso del PIB del 18,5% según el INE, campañas como el Black Friday se convierten en una gran oportunidad para aumentar las ventas de cualquier negocio.

Cómo hacer una campaña de marketing en Black Friday:

Aunque los productos más vendidos están relacionados con la moda, electrónica, telefonía y artículos para el hogar, al crear una campaña de marketing en Black Friday el tipo de producto o servicio que comercialices no importa mucho.

A continuación toma nota de un montón de consejos para diseñar tu estrategia de marketing:

Cómo diseñar tu oferta Black Friday:

• establece las fechas y condiciones de tu oferta. Si vendes productos online, asegúrate de que podrás hacer frente a la logística de envío y deja muy claro condiciones fundamentales como plazos de envío, condiciones de la oferta y posibilidades de devolución.

• marca tus objetivos. ¿Qué quieres conseguir? ¿Nuevos clientes, mejorar la retención de los actuales? Diseña tus campañas en base a estos objetivos y combínalos con las necesidades de tus potenciales y actuales clientes, para personalizar tus ofertas al máximo.

• aprovecha el Black Friday para mimar a tus clientes: siguiendo la idea de establecer los objetivos, y para diseñar mejor tu oferta, recuerda que retener un cliente es incluso más importante y barato que conseguir futuros compradores. Conviértelos en embajadores de tu marca ofreciéndoles un descuento exclusivo por ser ya clientes. No hay nada mejor que dejarlos contentos para que hablen bien de tu marca, lo cual será una baza genial para asegurarte nuevos compradores.

• si nunca has hecho una campaña de marketing en Black Friday, revisa la facturación y rendimiento neto del año pasado durante estas fechas para, una vez acabada la campaña, comparar los números y saber si ha sido positiva para tu negocio, tanto en ventas como en beneficios.

• estudia qué hizo tu competencia el año pasado y si ellos ya han empezado con su Black Friday 2020, mira de qué manera te puedes diferenciar. ¿Qué puedes ofrecer tú que ellos están olvidando?

• comprueba en Google Trends qué están buscando los usuarios relacionado con tu sector y analiza así las necesidades e intereses de tu público objetivo.

• analiza qué vendes más, pues quiere decir que es lo que más gusta a tus clientes, y busca la fórmula para multiplicar tus ventas.

• una vez sepas qué vas a ofrecer, para establecer el descuento, analiza bien tu margen de beneficio. Por ejemplo: si aplicas a tu producto un 30% de descuento, ¿cuántas unidades tienes que vender para conseguir beneficio? No pierdas dinero.

• aplica tus descuentos Black Friday a los productos que tienes en stock y de los cuales te quieres deshacer.

• ofrece descuentos 2X1 si crees que no puedes competir en precio con tus competidores y deshazte de aquello que te esté costando más vender.

• tarjetas regalo para Navidad.

• ofrece descuentos 2X1 si crees que no puedes competir en precio con tus competidores y deshazte de aquello que te esté costando más vender.

• relaciona tus productos con la Navidad: dicen que el truco de las ventas es generar una necesidad en el consumidor. Como sabes, el Black Friday es en realidad el pistoletazo de salida para las compras navideñas. Relaciona tus productos con esta necesidad, sobre todo porque este año, teniendo en cuenta la situación económica, los consumidores buscan el ahorro más que nunca.

• siguiendo con el tema navideño… ¿Y si ofreces tarjetas regalo?

• si crees que existe un producto que puede ser muy demandado de cara a la Navidad, pero no lo tienes en tu tienda online, ya estás buscando un proveedor que pueda dejártelo barato. El dropshipping es una buena estrategia en este caso.

Una vez tienes clara tu oferta Black Friday, diseña la publicidad:

• establece qué necesitas para hacer publicidad de tu campaña: una vez has pensado qué tipo de descuento vas a ofrecer, establece qué material necesitas para todos los canales de comunicación que dispones para anunciar tu campaña a tus clientes y prospectos. Si realizas previamente varios envíos teaser mejor.

• prepara tu web: crea una sencilla landing en tu web relacionada con tu campaña, para así conseguir todos los emails de los interesados. Crearás una interesante base de datos que podrás aprovechar en el futuro para multiplicar tus ventas y conseguir fidelizar a tus posibles clientes.

• no te olvides con la Ley de Protección de Datos.

  De hecho, lo interesante sería que crearas dos landing: una previa a la campaña para captar emails y después otra, que publicarías en el inicio de la campaña, desde la que acceder a las ofertas.

• aprovecha otras plataformas de venta online: si crees que tu web no está lo suficientemente posicionada, o no tienes suficiente presupuesto para alcanzar a los grandes, puedes vender tus productos en los grandes del comercio online. Además, existen ecommerce que aglutinan todas las ofertas relacionadas con el Black Friday. Puede ser una buena estrategia.

Adapta tus redes sociales: crea banners promocionales para todos tus canales en redes sociales y anuncia en ellos tu campaña. Recuerda también adaptar las cabeceras de tus diferentes perfiles y aprovechar las herramientas que te dan las diferentes redes, como por ejemplo las Historias de Instagram, para promocionar gratis tu campaña. Sólo necesitas un poco de imaginación.

No te pierdas nuestro artículo sobre cómo utilizar las stories de Instagram para realizar este tipo de campañas.

Además, en la siguiente guía, encontrarás plataformas para crear tu ecommerce gratis, así como un montón de consejos para vender por redes sociales, como por ejemplo a la hora de crear una tienda online en Facebook. No desaproveches ninguna oportunidad 👇

• haz una pequeña inversión en publicidad: invertir en Facebook Ads o Instagram puede ser de lo más sencillo y barato, si lo que quieres es hacer una campaña rápida, visual y efectiva.

  Hay hay un montón de herramientas gratuitas para poder hacer creatividades, CRM y todo tipo de acciones para aumentar tus ventas este Black Friday 👇

Ideas de marketing en Black Friday para autónomos que venden servicios:

Si eres un autónomo freelance que vende servicios ¡no importa! también puedes aprovechar el Black Friday para vender más. 

¿Eres autónomo especializado en marketing, SEO, redes sociales, redacción de contenidos? ¿Por qué no aprovechar el Black Friday para ofrecer sencillas auditorías con descuento, o gratuitas? Puedes invertir una hora de tu tiempo y tener la oportunidad de conseguir más clientes. Crear un infoproducto con un curso ex profeso también puede ser una buena idea.

¿Eres autónomo fotógrafo? Aprovecha el Black Friday para aplicar descuentos en tus sesiones, crea una campaña en la que tus fotos o creaciones sean el mejor regalo para Navidad, diseña creaciones exclusivas para estas fechas y conviértelas en el mejor regalo personalizado.

¿Eres autónomo programador? ¿Por qué no aprovechar el Cyber Monday para ofrecer tus servicios con un descuento? La auditoria también puede ser para ti una buena baza para intentar conseguir clientes.

En cualquier caso, un mínimo descuento puede ser una buena oportunidad para que te conozcan y conseguir leads. 

Si tienes tu propio canal en YouTube, también es una buena oportunidad para ofrecer un webinar o vídeo con información y consejos relacionados con el tema. 

Cómo adaptar tu campaña Black Friday a la fiscalidad de tu negocio:

Recuerda que emitir tus facturas de venta aplicando los impuestos correctamente te ayudará a tener tu contabilidad al día, sin ningún problema con Hacienda. Sobre todo porque finalizada la campaña de Black Friday llega el último trimestre del año.

A la hora de hacer tus facturas con descuento correctamente y anotarlas en tu contabilidad, no te pierdas nuestros artículos.

Registra correctamente tus facturas de gasto, sabiendo en todo momento cuánto IVA puedes deducir, si puedes desgravar IRPF, así como la anotación contable de todas las compras que hagas para preparar la campaña.

Recuerda además que la inversión en publicidad online, flyers o cualquier otro tipo de estrategia publicitaria son considerados gastos deducibles a la hora de presentar tus impuestos.

Y sobre todo, deja bien claro con tu asesor si las ventas y compras que has hecho para preparar tu Black Friday pueden afectar de alguna manera tus obligaciones fiscales, teniendo por ejemplo que añadir un nuevo epígrafe IAE, o presentando algún modelo adicional.

¿Eres autónomo o tienes una empresa y ya has creado alguna campaña para el Black Friday con buenos resultados de ventas? ¡Cuéntanos tu experiencia dejando tu comentario y ayuda a otros autónomos!

Y si buscas para tu negocio las ventajas de la facturación online con un asesor fiscal incorporado ¡cuenta con Txerpa! Elige tu Plan Txerpa y gestiona tus impuestos más fácil. Escríbenos a info@txerpa.com, rellena el formulario de contacto o llámanos al 971 914 199 y te contactaremos sin compromiso para explicarte cómo podemos ayudarte. 

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