Qué es un SaaS y su modelo de negocio
SaaS son las iniciales de “Software as a service” (software como servicio) que consiste en un modelo de negocio basado en el desarrollo en la nube de software en lugar de hacerlo físicamente.
Dicho de otro modo, en lugar de comprar físicamente un producto que se instala en un dispositivo, se descarga o usa en este mismo gracias a un servicio online o en la nube.
Con el modelo SaaS aparecen muchas ventajas en la distribución de software al resolver inconvenientes o costes altos como puedan ser la distribución, el almacenamiento y las tareas de mantenimiento. Si pensamos con detenimiento, estas desventajas del software tradicional son debidas a su comercialización “física”, diferencia principal respecto a un SaaS; y es que la diferencia principal entre SaaS y el el software comercializado físicamente es que un SaaS realmente no es una venta si no un alquiler.
El proveedor soporta los costes de infraestructura, mantenimiento y actualización a cambio de un pago por su uso lo cual nos hace ver las enormes ventajas que tiene un SaaS en su modelo de negocio:
Se genera un ingreso recurrente dado que, con un número determinado de usuarios, se dispone de un ingreso fijo mensualmente. Sin un modelo SaaS el software era necesario que llegara siempre a usuarios nuevo o se generan nuevos servicios.
Escalabilidad para la organización basado en la fuente de ingresos mencionada
El coste de implementación del servicio es bajo o nulo al ofrecerse desde web o aplicaciones de terceros.
Al basarse en la nube, los SaaS ofrecen mucha ventaja respecto a otro modelo en lo referente al tratamiento de datos, seguridad o facilidad de acceso.
Son muchos los ejemplos de SaaS (Amazon Web Services, Mailchimp, Wordpress, Zoom, PayPal, etc.) que se han desarrollado a lo largo del tiempo para evidenciar que estas ventajas son la manera más rentable de enfocar un negocio relacionado con la tecnología y el mundo digital. Hay decenas de millares de empresas de SaaS de las que muchas cotizan en bolsa, moviendo millares millones de dólares.
